摘要：
- 1、在收到订单后 10 天内申请退货，未经事先沟通的退货将不被接受。2、特定产品退换货限制：3、运费不予退还，退货所涉及的所有费用由买家承担。4、以货到付款的订单，只允许换货或退还商店积分。
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今天就来介绍一下casetify官网怎么退货，Casetify官网退货退款流程。
一、Casetify官网退货退款政策：
1、在收到订单后 10 天内申请退货，未经事先沟通的退货将不被接受。
如果收到的商品有问题，请在收到订单后 10 天内拍摄缺陷照片并与客服联系。
2、特定产品退换货限制：
（1）除了CASETiFY 错误造成的定制产品退货，将收取退款金额的 50% 处理费（调整折扣/运费后的金额）。
（2）紫外线消毒剂、3PLY 防护面罩和布面罩适用特殊退货和保修政策。
3、运费不予退还，退货所涉及的所有费用由买家承担。
4、以货到付款的订单，只允许换货或退还商店积分。
二、Casetify官网退货退款流程：
1、申请退货并联系客服说明退货原因。
2、联系物流或者转运公司，寄回退货包裹，在退回包裹时采取必要的预防措施，建议使用可追溯的服务。
3、退货将以原始付款方式退还。
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