美国母婴Babyhaven官网海淘攻略

摘要：

• 1、打开美国母婴Babyhaven官网首页：http://cn.babyhaven.com/点击首页顶部右上角“注册”，进入注册页面之后，输入电子邮箱、设置密码、再次确认密码，然后点击立即注册即完成。2、在Babyhaven有几个方法可以让你快速找到自己想要的母婴商品比如奶品，搜索到需要的商品之后选择需要的规格就可以添加购物车啦　3、在购物车选…

2009年成立至今，一直致力于为每一位客户提供他们喜欢的产品。BabyHaven现已是美国的婴幼儿产品头号零售商，总部位于美国洛杉矶，BabyHaven中文站于2017年5月11正式上线，提供美国直邮服务，并支持支付宝、微信、银联三种便捷支付方式。BabyHaven提供了一套完整的婴幼儿产品解决方案，来满足宝宝及父母们的多样化需求。产品包括基础的婴幼儿穿戴产品、洗护用品、新型喂养产品，最新的启蒙玩具，到孕妈护理等系列，还具有可靠的全球著名品牌采购能力， 致力于为客户提供高质量并具有价格竞争力的产品。

当然推荐您在Babyhaven中文官网下单，中文界面、中文客服，而且支持支付宝、微信和银联付款。物流合作方为我们熟悉的UCS合众速递。

　　一、注册与购买流程：

　　1、打开美国母婴Babyhaven官网首页：http://cn.babyhaven.com/点击首页顶部右上角“注册”，进入注册页面之后，输入电子邮箱、设置密码、再次确认密码，然后点击立即注册即完成。

　　二、购物流程：

　　1、在Babyhaven有几个方法可以让你快速找到自己想要的母婴商品比如奶品。

　　l 导航栏的商品分类和

　　l 关键字搜索和热搜词

　　l 导航栏的商品分类下还有二级分类、特色品牌可选

　　当然您还可以通过浏览各类目楼层选择自己喜欢的商品

　　2、搜索到需要的商品之后选择需要的规格就可以添加购物车啦

　　还可以将喜欢的商品添加到收藏夹里保存

　　4、在购物车选中所需商品，进行结算。如有优惠券可以在结算前使用优惠券，优惠券使用的2种方式：填写优惠码或是在
下拉框中选择已有优惠券。

　　5、按表格要求填写有效姓名、手机号码、收货地址、实名认证信息

　　6、选择支付方式后提交订单，支持微信、支付宝和银联支付。微信最方便,微信扫码付款就完成购物啦!

　　三、海淘小提示

　　1、Babyhaven目前提供的商品类别：Babyhaven提供上万种孕婴商品，可以一站式购买母婴平台。包括婴幼儿洗护、喂养、服装、益智玩具及孕妈护理等类目商品。

　　2、运费标准：首重US$8/1kg，续重US$4 /0.5kg，全场满50美元免邮(限重3kg)。

　　3、关于发货：正常情况下单付款成功之后，Babyhaven会在24~72小时内打包发出，预计10-15个工作日送达，若中国海关清关速度缓慢送达时间会稍有顺延。

四，常见问题

4.1送货地址可以写中文吗？

为了确保您的包裹能准确送达您的地址，请您使用中文填写正确的收货信息。

4.2 需要上传身份证吗？

Babyhaven下单时正常情况下只需要按系统提示输入收件人身份证号码即可审核通过，无需上传身份证图片。

4.3 为什么身份证验证不成功？

1）收货人姓名必须是中文姓名，请勿填写拼音或英文名；

2）您填写的身份证号码对应的姓名须与收货人姓名一致；

3）如遇填写时页面提示“网络错误……”，重新提交时您需要先刷新页面或更换浏览器再重新提交。

4）如果您的收货人姓名与填写的身份证号码一致且收货人姓名正确无误，仍然不能验证成功，则需要同时把您的注册邮箱，姓名，身份证号码，发送邮件到china@Babyhaven.com，客服为您处理后将邮件给您回复。

4.4 如何查询我的订单状态？

下单成功后，您可以登录到“我的订单”中查看订单状态，发货后订单状态更改为已发货，并在订单下方显示相应物流方式及物流单号。

4.5 下单成功后需要修改个人地址信息怎么办？

在您下单成功收到系统确认邮件后，是无法自动修改订单所有信息的。如果您确有需要更改配送信息，请将需求通过邮箱china@Babyhaven.com发送给客服,若包裹还未打包发出，我们会尽力为您修改运送信息。请您在下单时务必填写正确的收件人信息，以便包裹能顺利送达。