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Sephora丝芙兰美国官网退货怎么办理,退货政策流程有那些?

摘要:

  • Sephora丝芙兰美国官网退货步骤:第 1 步:填写装箱单上的退货表;第 2 步:拨打客服电话( 客服电话:1-877-737-4672),联系丝芙兰客户服务获取退货编号。客服人员将通过电子邮件发送退货说明和退货邮寄地址;第 3 步: 在包裹中附上丝芙兰原始装箱单。尽量使用原始包装退…

丝芙兰美国官网是热门的海淘网站,大家在冲动之下海淘下单后或者下错单了,该如何退货呢?下面为集美们讲讲我的丝芙兰退货经验吧。

Sephora丝芙兰美国官网退货怎么办理,退货政策流程有那些?0

一、Sephora丝芙兰美国官网退货政策流程有那些

1、退回的产品都必须是全新的或轻微使用过的。

2、丝芙兰美国官网退货必须在购买之日起 60 天内退回。

线下实体店购买发生退货并通过去实体店退货的订单,30天内支持退款按照原支付方式退回,

3、退货运费由买家支付。

Sephora丝芙兰美国官网退货怎么办理,退货政策流程有那些?1

二、Sephora丝芙兰美国官网退货怎么办理

第 1 步:填写装箱单上的退货表。

第 2 步:拨打客服电话( 客服电话:1-877-737-4672),联系丝芙兰客户服务获取退货编号。客服人员将通过电子邮件发送退货说明和退货邮寄地址。

第 3 步: 在包裹中附上丝芙兰原始装箱单。尽量使用原始包装退回,或者将退货商品使用坚固的盒子或带衬垫的信封进行包装,以防止在运输过程中损坏。按照客服人员提供的说明使用 DHL 退回包裹。

第 4 步:在您的包裹和退货表格上清楚地打印回邮地址,包括您的 RA 编号。

第 5步:在处理您的退货时,您将收到一封电子邮件确认。

丝芙兰官网会在30天内来处理退货,退款到账时间不定。目前不提供礼品退货或换货服务。总体来说丝芙兰官网的退换货流程还是比较麻烦的,如果没有必要尽量不要退货。

客服电话:1-877-737-4672 周一至周五:

太平洋标准时间上午 5 点至晚上 9 点 周六和周日:

太平洋标准时间上午 6 点至晚上 9 点


在Sephora丝芙兰美国官网海淘的小伙伴,有问题可以及时退货。如果还有海淘时遇到任何问题,都欢迎小伙伴们欢迎进入手里来海淘官方群一起研讨哦~~


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