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Zappos官网

摘要:

  • 手里来海淘网提供美国Zappos官网入口:http://www.zappos.com/,Zappos是流行鞋子网上鞋店,是美国最大的网上鞋店,​Zappos于1999年由籍华人谢家华投资创立,在2009年以12亿美元的价格出售给Amazon,但仍保持独立运作,是目前全美最大网上鞋店。

Zappos官网

官网链接直达


Zappos官网入口:

访问地区:

  • 大陆正常

官网服务:

  • 支持转运地址收货   接受国内信用卡   支持中文  

汇率:

  • 1 美元(USD) = 6.7295 人民币

物流时间:

  • 约15-20天

网站介绍:

美国Zappos官网入口:http://www.zappos.com/

Zappos是流行鞋子网上鞋店,是美国最大的网上鞋店,Zappos于1999年由籍华人谢家华投资创立,在2009年以12亿美元的价格出售给Amazon,但仍保持独立运作,是目前全美最大网上鞋店,但Zappos并不只卖鞋,包括化妆品,服装,家居用品和手提包之类的商品全都有售,但相对来说,鞋类的种类和品牌更为丰富,著名的折扣网店6pm就是Zappos旗下的子公司,相当于是Zappos的Outlet,价格相对Zappos更便宜,但尺码和品种却没有Zappos齐全。

Zappos的优势不在于价格,而在于服务,Zappos是唯一一家接受365天超长退货期的公司,只要没有损坏不影响二次销售,你可以在收到货以后1年的时间里选择退货。另外Zappos是美国境内免运费,提供免费二日达,并且发货速度相当快。

Zappos接受中国信用卡,收货地址填写转运地址,账单地址有特殊要求:在结账时,注意在填写账单地址时填写国内真实地址,账单地址中州名选项选择“AA”,邮编填写“11111”,不按要求填写账单地址可能导致K单。

营销宝典

1、为了方便顾客挑选不同式样和颜色的鞋子,Zappos为库存的每一款鞋从8个不同的角度拍了照。在肯塔基州的仓库中,Zappos存有5.8万种款式的130万双鞋,拍照的任务极其艰巨,但Zappos完成了。

2、为了保证送货及时,Zappos把仓库搬到了联合包裹服务公司(UPS)的机场附近,仓库24小时运作。Zappos不仅要让顾客满意,还要让他们喜出望外—公司承诺4天内送达,但在大多数情况下,顾客第二天就可以拿到货。

3、免费退换货:在运营上,Zappos承诺顾客,如果鞋不合脚,送货、退货一律免运费。为此,Zappos付出了一亿美元的运费作为代价。

4、延迟付款:接下来Zappos推出了售后延迟付款的方式,顾客购买Zappos的商品后90天之内可以不付款,这与免费退换货对应,使顾客再一次释放了决策压力。

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