摘要：
- Net-a-Porter官网退货步骤：①登录您的帐户，在“申请退换货”下，选择包含所需退还商品的订单号。②单击“创建退货/换货”按钮，选择退货原因。如因尺码不合适而想要换货，请选择要更换的尺码。③请在方框内打勾，以表示同意我们的退货政策。您将在随后收到我们的电子邮件，其中将包含您的退货指示以及接下来的步骤。④通过…
Net-a-Porter官网的退换流程非常简单。如果您在舒适的家中试穿（用）单品后希望换不同尺码或申请退款，只需马上通知Net-a-Porter官网即可。我们将直接从您的家中、工作地点或其他指定地址上门取回要退换的商品。
1、Net-a-Porter官网退货政策：
您在收到订单后的28天内可以：
请确保您要退换的商品是全新并没有被使用过的，且仍然挂有全部Net-a-Porter颇特女士 及品牌吊牌。对于不符合要求的商品，我们将不予接受，并会原样寄回给顾客。
2、Net-a-Porter官网退货步骤：
①登录您的帐户，在“申请退换货”下，选择包含所需退还商品的订单号。
②单击“创建退货/换货”按钮，选择退货原因。如因尺码不合适而想要换货，请选择要更换的尺码。
③请在方框内打勾，以表示同意我们的退货政策。您将在随后收到我们的电子邮件，其中将包含您的退货指示以及接下来的步骤。
④通过网站或电话预约取货服务：
我们建议您通过Net-a-Porter颇特女士 所提供的服务进行退货，以确保为退还的商品提供运输期间的保护和保险。您也可以通过任何安全的方式进行退货，但我们对此不承担任何责任。鉴于不同支付方式所需的处理时间不同，退款金额将在10个工作日内转至您的账户。
3，Net-A-Porter如何退换货？
收到订单后28天内可申请退换货，香港以外的退货需支付税费，同时退货商品须全新，完全未被使用，吊牌标签完好，退货步骤如下：
1.登录帐户，在“我的订单”下，选择包含所需退还商品的订单号；
2.单击“申请退换货”按钮，选择退货原因。如想要换货，选择需要更换的尺码；
3.请在方框内打勾，以表示同意退货政策。NAP将在随后通过电子邮件发送退货步骤；
4.在订单随附的退货单上签字。确保包装盒处于打开状态，以便取货时查验；
5.也可以通过网络或电话预约免费取货服务；
6.NAP收到退回包裹后，将于10个工作日内完成退款；
7.退货地址：
NET-A-PORTER DC310/F, Goodman Interlink,39 Tsing Yi Road, Tsing Yi,New Territories,Hong Kong
Net-A-Porter客服怎么联系？
Net-A-Porter官网目前有邮箱，电话等方式可联系售后客服，他家一周七天内，24小时都有客服在线，常见联系方式汇总如下：
邮件联系：customercare.cn@net-a-porter.com
电话联系：
4001-205991（中国大陆）
+852 5808 1362（中国香港特别行政区）
+44 (0)330 022 5700（国际）
若对网站有投诉建议之类的，还可以联系这个邮箱地址：feedback@net-a-porter.com
