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雅诗兰黛美国官网怎么退货攻略分享

摘要:

  • 一、雅诗兰黛美国官网怎么退货退款流程 雅诗兰黛美国官网退货流程具体操作步骤在这里大家可以慢慢阅读 更新最终的处理流程:我后来没用包裹里的return label,听说这个label是要自己付运费的。我是live chat找el客服要的免费的rreturn label,她第二天就把ups的邮件(…

一、雅诗兰黛美国官网怎么退款流程

       雅诗兰黛美国官网退货流程具体操作步骤在这里大家可以慢慢阅读  更新最终的处理流程:我后来没用包裹里的return label,听说这个label是要自己付运费的。我是live chat找el客服要的免费的rreturn label,她第二天就把ups的邮件(含激活链接)发给我了。货物到加州仓库后(瑞天客服说必须等包裹从or仓转运到加州仓,才能处理退货),我把ups的激活链接发给转运公司了,让他帮我退货。退款是原路返回的,回到我的建行visa上了。el客服效率蛮高的,一收到退货就给我发了邮件,几天内退款就到帐了。。顺便提一句,瑞天没有收取任何操作费用哦,连2刀转运费都忘了收了大概流程就是这样 详细操作看下边。

 

二、雅诗兰黛美国官网如何退货

        之所以不写如何注册和选购是因为大妈有一篇攻略已经写的十分详细了,我就是从这篇文章启蒙的呢,奉上链接: 

        大妈已经写的这么好了,我就以此为基础,拾遗补阙,告诉大家我所遇到的问题,以及如何解决(退货)吧 

1. 为什么退货?

        大家知道,雅诗兰黛的新用户都有一张额外85折的电子折扣券,正好前段时间,雅诗兰黛官网放出了了一波活动,消费只要满45美元即可赠送一份7件套的大礼包。Bill的LD知道这个活动后,自然是不能错过 ,但是由于LD目前还在孕期,基本上也不化妆,因此只是选择了一款day wear的日霜,于是就去结算了。。。当Bill我连小样都已经选好的时候,这时候想起了还没使用的折扣券,于是使用过后我就填写了转运和支付信息,然后就去玩了直到第二天收到了雅诗兰黛官网发过来的一封订单确认通知邮件,Bill怀着欣喜的心情打开邮件,就在这个时候发现,购物清单里怎么没有大礼包!没有大礼包! 

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        这是什么情况!于是百度了下才知道,雅诗兰黛的满赠活动是以最终结算价格为主的,因此,即使Bill之前已经添加了大礼包和小样进入了购物车,使用折扣券过后的最终价格未达到满赠条件也仍然是无效的 此时,Bill的心情是万念俱灰的,还能怎么办,只能取消订单了 

2.雅诗兰黛美国官网退货流程具体操作步骤

        你们以为这就是结束了吗?NO!这才是刚开始好吗!!!    话说如果这事发生在我大中国,无论是狗东或是天猫,可能只要点击一下取消按钮就可以了,但是,在米国,这样的解决方式很多时候是行不通的,我们先来看看雅诗兰黛官网如何取消订单吧:

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↑   选择FAQs,也即常见问题解答


↑   上图可知,雅诗兰黛官方回答是1小时内可以通过24小时热线取消订单 But!Bill都是第二天才知道这件事的,况且,我也不想打国际热线 怎么办?求助万能的百度后,也是没有一个确定的答案。。。大家都是说再打电话试试。。。 我只好选择一个蠢办法,试着直接回复订单确认邮件:

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↑   大意就是请帮忙取消关闭我的订单,不胜感激。。。本来想着如果这个方法都不能取消订单的话,看来真的只能通过skype操着一口合肥土话口音的英语和美国人聊聊天了 结果,竟然成功了!当然,这已经是2天后了。。。这个订单都已经发货了。。。 老美的办事效率啊

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↑   由于已经发货,所以已经不能取消订单了 不过他们可以尝试通知快递退回这个包裹,当然,如果快递也做不到的话,我也可以直接拒收(通知转运公司拒收),好吧,既然这样就继续等待吧!

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↑   于是,再等了两天左右的时候,终于确认订单已经被寄回雅诗兰黛,Bill也终于放下来心了 什么,你们问什么时候退款?事实上在雅诗兰黛收到退件过后的第三天,我就收到退款了,这个效率还是很高的! 于是,折腾了好几天的Bill发现这个活动竟然还没有结束的时候。。又下了一单 ,当然这回为了防止出现之前的问题,除了买了Day Wear日霜外,根据LD指示,又添加了一款睫毛膏,成功使用了折扣券,获得了大礼包。。。 订单如下:

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↑   PS:即使之前的订单已经取消,但是新人优惠券已经不能使用,因此Bill重新注册了一个账号下单了。。。

 这次为大家带来了一篇干货:  美国雅诗兰黛官网下错单,教你如何在雅诗兰黛官网退货,希望给大家带来一些帮助!

        大家好,我是大家并不熟知的Bill 即使这样,我还是要介绍一下我自己:来自合肥的一个普通P民合肥的朋友希望可以支持一下我! 

        仍然记得去年的双十一前不久,我才与大妈正式结缘,而如今,大妈已经成了我生活中不可缺少的一份子,每天都习惯性的看看大妈,并且养成了一个好习惯——剁手 如今,又一次的,双十一即将来到,Bill为了让喜欢海淘的朋友少走一些弯路。


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